Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν αυτή αποσταλεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Για να γίνει αυτό θα πρέπει να επικοινωνήσετε έγκαιρα μαζί μας
με απάντηση στο e-mail που λάβατε για την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί κατά τη στιγμή της επικοινωνίας σας τότε η ακύρωση δεν είναι δυνατή.
Επιστροφή προϊόντος
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές μέσα σε 15 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς τους, προσκομίζοντας την απόδειξη αγοράς και το ίδιο το προϊόν (συμπεριλαμβανόμενης της συσκευασίας του), χωρίς καμία απολύτως χρέωση. Η επιστροφή χρημάτων δεν ισχύει σε περίπτωση εργοστασιακού ελαττώματος αλλά υποχρεώνει την εταιρεία σε αντικατάσταση με ίδιο προϊόν ή μεγαλύτερης αξίας.
Για τα μέλη υπάρχει η δυνατότητα να καταχωρούν το αίτημα επιστροφής τους μέσω RMA φόρμας επιλέγοντας την σχετική παραγγελία από τον λογαριασμό τους